Avtalevilkår

Brøyte.no AS eier systemet Brøyte.no, alle applikasjoner, data og innhold.
Brukere av våre systemer godkjenner tjenestevilkårene ved registrering og/eller innlogging, samt avtalesignering.

Appen Brøyte.no (For hytteeiere eller objekteiere)

Brøyte.no appen benyttes av dere som sluttkunde. Personlig informasjon blir lagt inn av dere ved registrering og dere godtar også da våre vilkår og personvernsreglement. Deres e-post og/eller telefonnummer er forhåndsregistrert av en administrator. Dette kreves for å linke dere til en hytte eller objekt slik at dere kan benytte våre hyttetjenester.

I brøyte.no appen vil dere få tilgang til å bestille brøyting, se været, webkamera, lokale tilbud, mm.

Det vil også komme varsel om utført arbeid, meldinger fra administrator, mm.

Brøyte.no vil tilby lokale tilbud fra for eksempel elektriker, rørlegger, snekker, matbutikker via rabattavtale-seksjonen i appen. Rettighetene til denne seksjonen er administrert, styrt og eid av Brøyte.no AS. Brøyteselskap/veilag/mm administrerer ikke denne seksjonen. Spørsmål rettes derfor direkte til Brøyte.no AS.

Dere står fritt til å slette deres tilgang dersom det er ønskelig. Noe data må bli lagret i forbindelse med lov om bokføring. Vi tar kun vare på nødvendig data.

Ved å bruke tjenesten vil vi typisk lagre din ip-adresse og all annen tilgjengelig informasjon i det du utfører en bestilling. Dette for å kvalitetssikre systemet vårt mot uønsket aktivitet. Denne informasjonen vil kun bli benyttet i interne algoritmer.

Ved å benytte vår betalingstjeneste blir ikke betalingskortet lagret lokalt i våre databaser. Dette blir kun administrert av vår underleverandør stripe.com og er ikke tilgjengelig for noen andre enn dem.

Denne appen kan benytte din lokasjon for å gi deg blant annet lokal værmelding. Innholdet og tilgangen til appen må på ingen måte misbrukes. Ved mistanke kan tilgangen bli stengt omgående. Oppdages feil/bugs er bruker pålagt å informere administrator og brøyte.no omgående.

Appen Brøytekart (For hytteeiere eller objekteiere)

Brøytekart er verktøyet benyttet av brøytemannskapet. Administrator legger dere til i systemet. Dersom dere ønsker en profil slettet tar dere kontakt med administrator.

Denne appen benytter din lokasjon for å lokalisere deg i hyttefeltene, slik at du skal kunne utføre hyttetjenestene på en mer effektiv måte. Enkelte hyttefelt har også åpnet for at brøytemannskapet skal kunne se hverandre.

Innholdet og tilgangen til appen må på ingen måte misbrukes. Ved mistanke kan tilgangen bli stengt omgående. Oppdages feil/bugs er bruker pålagt å informere administrator og brøyte.no omgående.

Administrator (Typisk brøyteselskap eller velforening)

Brøyte.no inngår alltid avtale med et selskap som blir administrator for et gitt område. Person som bestiller tjeneste fra oss må ha tilstrekkelig fullmakt/prokura/signaturrett. Dersom det mangler tilstrekkelig rettigheter vil eventuelt betalingsansvar flyttes over på bestiller.

Avtalens løpetid og/eller oppsigelsestid blir som regel angitt i kontrakten. Dersom dette ikke er spesifisert er det 12. mnd. løpende oppsigelse som gjelder. Allerede påbegynt sesong kan ikke refunderes. Det gis ingen angrefrist til bedrifter.

Administrator er ansvarlig for å legge inn e-post og/eller telefonnummer til sine kunder slik at de enkelt kan knyttes mot objekter. Det er viktig at administrator innehar rettigheter til å lagre disse dataene i systemene til brøyte.no. Dette bør typisk fremkomme i deres egne avtalevilkår med brøytekundene slik at GDPR blir opprettholdt. Ved avtaleinngåelse godtas også Brøyte.no’s databehandleravtale.

Tilgangen administrator får til systemet skal holdes konfidensielt, personlig og ikke deles. Dette gjelder også Innhold, avtaler, priser og andre vesentlige detaljer. Løsninger eller tjenester kan på ingen måte videreselges eller kopieres av administrator uten forhåndsgodkjenning av Brøyte.no.

Brøyte.no har rettighet til å stenge tjenesten dersom betaling ikke foreligger innen 21 dager fra forfallsdato. Administrator forplikter seg til en hver tid å holde selskapsinformasjon oppdatert. Ved brudd på Norsk lov kan tjenesten bli stoppet frem til nødvendig informasjon foreligger.

Brøyte.no er ikke ansvarlig for noe innhold administrator laster opp til systemet. Taushetsplikten gjelder ikke der Brøyte.no er pålagt å gi opplysninger ved lov eller gyldig vedtak til offentlig myndigheter.

Dersom Brøyte.no eller Administrator oppdager vesentlige brudd på tjenesten plikter begge parter å informere omgående.

Ved tjenesteproblemer vil Brøyte.no starte feilsøking omgående, også utenfor arbeidstid dersom det lar seg gjøre.

Administrator har ansvaret for sine brukere, dette gjelder også kundestøtte. Brøyte.no bistår ved tekniske utfordringer.

Ved oppsigelse av avtalen kan Brøyte.no videreføre brukerdatabasen til selskapet som for eksempel overtar tjenester innenfor samme område. Dette gjøres for at sluttbruker skal oppleve minst mulig endring, og skjer normalt i samarbeid med velforening eller liknende. Ordrehistorikk og informasjon direkte knyttet til eksisterende administrator vil ikke bli videreført ny administrator.

Force Majeure

Brøyte.no kan ikke stilles ansvarlig for endringer som er forårsaket av forhold utenfor Brøyte.no sin kontroll, slik som streik, feil hos underleverandør, lockout, pandemi, krig og andre omstendigheter, politiske og offentlige bestemmelser.

Scraping av data

Brøyte.no forbyr ALL uautorisert tilgang til tjenesten og dens data. Dersom du ikke har en avtale med oss, vil misbruket bli politianmeldt.

Tvister – Avtalt verneting

Ved tvist mellom administrator og Brøyte.no skal alle forhold som springer ut av denne avtalen bringes inn for Tønsberg forliksråd/tingrett. Et eventuelt erstatningsansvar fremmet av administrator mot Brøyte.no AS er begrenset til kontraktsverdien oppad begrenses til 5000 NOK.
Krav om erstatning må senest skriftlig fremmes en måned etter at forholdet ble kjent for administrator eller Brøyte.no AS, eller senest to uker etter at man gjennom kommunikasjon/møter har påvist at det er en uenighet.

Siste revisjon: 14.11.21